[교환, 반품 신청 안내]

- 교환, 반품 신청은 재화 수령일로부터 5일 이내에 가능합니다.

- 상품은 받으신 그대로 보내 주셔야 합니다.(비닐포장, 바코드, 라벨, 사은품 등)

※상품 비닐포장, 박스, 바코드, 라벨 등의 훼손시 반품 및 환불 불가합니다.

- 교환, 반품 상품을 따로 보내면 배송비용이 각각 발생하오니 같이 보내주시기 바랍니다.

- 교환반품 과정에서 발생하는 비용(배송비, 차액 등)은 주문자명으로 입금해 주시기 바랍니다.

ex) 성함 / 휴대폰 번호 끝 4자리 (스포츠마켓 / 7574)

- 도서산간 지역의 배송비는 지역에 따라 추가 부담될 수 있습니다.

[택배접수방법]

스포츠마켓에서 이용하는 택배사는 로젠, CJ대한통운, 롯데, 한진 등 여러 업체가 있으므로 반드시 상품을 받으신 택배사를 통해 반품접수를 하셔야합니다

CJ대한통운 택배(1588-1255)로 상품으로 받으신 경우 대한통운 고객센터로 전화하거나

대한통운 앱을 이용하여 반품 수거 접수하시고 착불로 보내 주세요. (앱을 이용하시면 더욱 편리합니다~!)

CJ대한통운이 아닌 다른 택배사로 상품을 받으신 경우 받으신 택배사로 연락하셔서 반품접수바랍니다.(로젠,롯데,한진 등)

상품을 받으신 택배사가 아닌 다른 택배사를 이용할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

(우체국택배로 직접 보내실 경우 선불로 결제하셔서 보내시기 바랍니다. 만약 착불로 보내시면 착불금액 그대로 택배비가 청구되오니 유의바랍니다.)

* 스포츠마켓은 우체국 택배를 이용하지 않기때문에 택배비가 2배이상 비싼 점 참고부탁드립니다

[배송비]

1. 단순 변심(사이즈, 컬러 등)에 의한 교환반품

- 교환 : 왕복 배송비 6,000원 / 반품 : 왕복 배송비 6,000원

* 다른 상품으로 교환 시, 상품 차액을 추가 입금하거나 환불 받을 수 있습니다.

2. 배송비는 상품과 동봉할 경우 분실 우려가 있으니 전용 계좌로 입금해 주시기 바랍니다.

- 기업 : 943-014063-01-019 예금주 : YB패션몰(배선정)

* 당사에 상품이 도착하면 SMS 및 유선으로 진행상황을 알려 드립니다.

* 신용카드 결제 취소는 신용카드사의 사정에 따라 3~5일이 경과될 수 있습니다.

3. 상품의 하자 또는 오배송에 의한 교환 및 반품은 판매자가 부담합니다.

[교환반품 불가 안내]

- 소비자에게 책임이 있는 사유, 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 소비자의 사용 또는 일부 소비 때문에 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과 때문에 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

(스포츠마켓의 모든 상품은 정품이므로 포장비닐 및 박스에 바코드가 있어 상품 포장비닐 및 박스를 손상하시면 절대!! 교환 및 반품이 불가합니다.

박스나 비닐이 고객님의 입장에서는 하찮아 보일 수 있지만 해당부분은 아주 중요한 부분입니다.

정품의 경우 해당 제조사에서 한 상품당 하나의 포장이 되어 나오기 때문에 바코드가 유일하기때문입니다.

해당부분을 꼭!!!! 참고하셔서 교환 및 반품접수바랍니다. 훼손할 경우 절대절대!! 교환 및 반품이 불가합니다.)

- 시험착용을 하여 상품의 가치가 떨어지는 경우

※ 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내,

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

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